Política de envío

Política de envío

Realizamos envíos a España peninsular, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla y a los siguientes países de la Unión Europea: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia y Suecia.

Plazos de entrega

  • España: 2–3 días hábiles desde la confirmación del pedido.
  • Unión Europea: 5–10 días hábiles desde la confirmación del pedido.
  • Para productos personalizados, el plazo puede ser mayor. Te notificaremos al confirmar tu pedido.

Costes de envío

  • España: calculado según destino y peso, visible durante el proceso de compra.
  • Unión Europea: tarifa plana de 10 €.

Seguimiento Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.

Aduanas e impuestos

  • Islas Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetas a trámites aduaneros y tasas adicionales no incluidas en el precio de compra.
  • Los envíos dentro de la Unión Europea no están sujetos a aranceles de importación. El precio mostrado incluye IVA para compradores en la UE.

Incidencias Si tu pedido llega dañado o no lo recibes en el plazo indicado, contáctanos en llxyz300@hotmail.es o miplatero.yulissa@gmail.com indicando tu número de pedido.